Wat zijn de betaalmogelijkheden?

Bij HipThuys is het mogelijk om met iDEAL, creditcard of achteraf je betaling te doen. Kom je jouw items ophalen? Dan is het ook mogelijk om contant te betalen.

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Indien je jouw hippe producten voor 12:00 uur besteld en betaald, wordt jouw bestelling binnen 1 werkdag verzonden. 

Wat zijn de kosten voor verzenden?

Nederland

Bij hippe bestellingen boven de € 50,- betaal je geen verzendkosten.

Voor bestellingen onder de € 50,- bedragen de verzendkosten:

Pakketverzending € 5,95

Brievenbuspakket € 3,50

België:

Alleen pakketverzending mogelijk € 8,95

Kan ik het artikel komen bekijken?

Wij hebben enkel een magazijn en geen showroom of winkel. Dit is dus helaas niet mogelijk. Voor € 5,95 sturen wij jouw hippe bestelling op en een artikel mag je altijd retourneren binnen 14 dagen. De kosten van het retour zenden zijn voor eigen rekening.

Retourneren 

Een artikel mag altijd binnen 14 dagen retour worden gestuurd in originele verpakking, de kosten zijn voor eigen rekening. Indien een artikel defect is willen wij je graag vragen om per e-mail of per telefoon contact op te nemen, wij zullen altijd met een passende oplossing komen. Bij een defect artikel vinden wij het fijn om een foto te ontvangen van het defecte artikel indien dit mogelijk is.

Informatie rondom garantie,  retour en herroepingsrecht

 Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@hipthuys.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Uitzonderingen retourneren

Vermeldt hier de uitzonderingen op het herroepingsrecht. Geef ook bij het artikel zelf duidelijk aan dat deze niet te retourneren valt voor de consument besteld. Let op: Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:

 a. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.

 b. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;

 c. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;

 d. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;

 e. die snel kunnen bederven of verouderen;

 f. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;

 g. voor losse kranten en tijdschriften;

 h. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.

Garantie

1. De geleverde zaak moet die eigenschappen bezitten die de klant op grond van de overeenkomst bij normaal gebruik mag verwachten. Dit geldt tevens bij bijzonder gebruik, voor zover dit door partijen bij het sluiten van de overeenkomst is voorzien.

2. De ondernemer staat er voor in dat de geleverde zaak voldoet aan de in het aanbod vermelde specificaties. Indien de levering van een besteld goed onmogelijk blijkt te zijn, zal de ondernemer zodanige inspanningen verrichten als de redelijkheid en de billijkheid met zich brengen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen.

3. De ondernemer is jegens de klant ervoor verantwoordelijk dat de door de fabrikant van de afgeleverde zaak bij aankoop toegezegde garantie behoorlijk wordt nagekomen.

Identiteit ondernemer

HipThuys
Sint Josephstraat 1
5171 KZ Kaatsheuvel
info@hipthuys.nl
0631229366
KVK: 76315045
BTW: NL003074187B88

 

Kan ik ook afhalen?

Op afspraak kun je jouw hippe producten ophalen bij ons, deze keuze kun je invullen bij het bestelproces. Het is mogelijk om je bestelling op te halen op onderstaande dagen en tijden:

Maandag van 10.00 uur tot 14.00 uur

Dinsdag van 10.00 uur tot 14.00 uur

Woensdag van 10.00 uur tot 20.00 uur

Donderdag van 10.00 uur tot 20.00 uur

Vrijdag van 10.00 uur tot 20.00 uur

Zaterdag van 10.00 uur tot 14.00 uur

Hoe maak ik een afspraak om mijn hippe bestelling op te halen?

Wij zijn bereikbaar op 0631229366 (telefonisch en whatsapp) je mag ook een e-mail sturen naar info@hipthuys.nl

Ophaaladres:

Merwede 27 te Kaatsheuvel.

(let op, wij zijn geen winkel het is enkel op afspraak mogelijk om jouw hippe producten op te halen)

© 2019 - 2020 HIPTHUYS | sitemap | rss